SBI Strike: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की दो दिवसीय देशव्यापी हड़ताल टली, सामान्य रूप से काम करेंगी सभी शाखाएं

SBI Strike: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के करोड़ों ग्राहकों के लिए राहत भरी खबर आई है, जहां बैंक मैनेजमेंट और कर्मचारी यूनियन के बीच हुई सकारात्मक बातचीत के बाद 25 और 26 मई को होने वाली देशव्यापी हड़ताल को स्थगित कर दिया गया है। इस फैसले के बाद अब सोमवार और मंगलवार को देश भर में एसबीआई की सभी शाखाएं आम दिनों की तरह पूरी तरह खुली रहेंगी, जिससे वित्तीय कामकाज ठप होने का बड़ा संकट टल गया है।

SBI Strike: बैंक मैनेजमेंट और स्टाफ फेडरेशन के बीच मुंबई बैठक में क्या सहमति बनी

भारतीय स्टेट बैंक के मुंबई स्थित कॉर्पोरेट सेंटर में शुक्रवार, 22 मई को एक बेहद महत्वपूर्ण और संवेदनशील बैठक बुलाई गई थी। इस बैठक में बैंक के शीर्ष प्रबंधन और ‘ऑल इंडिया स्टेट बैंक ऑफ इंडिया स्टाफ फेडरेशन’ के प्रमुख पदाधिकारी आमने-सामने बैठे थे। पिछले कई दिनों से दोनों पक्षों के बीच चल रहा गतिरोध इस कदर बढ़ चुका था कि कर्मचारियों ने सोमवार और मंगलवार को काम पूरी तरह बंद करने की घोषणा कर दी थी।

लेकिन इस आपातकालीन मीटिंग में माहौल पूरी तरह बदल गया और दोनों पक्षों ने बेहद लचीला रुख अपनाया। फेडरेशन के नेताओं के मुताबिक बैंक प्रबंधन ने उनकी कई पुरानी और लंबित मांगों पर सकारात्मक कदम उठाने का भरोसा दिया है, जिसके बाद यूनियन ने अपना आंदोलनकारी रुख छोड़ते हुए दो दिनों की हड़ताल को तुरंत प्रभाव से टालने का निर्णय लिया।

एसबीआई प्रबंधन ने इस फैसले के तुरंत बाद अपने आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल एक्स पर एक एडवाइजरी जारी करके ग्राहकों को सूचित किया। बैंक प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि 25 और 26 मई को देश के हर हिस्से में स्थित शाखाओं में रूटीन बैंकिंग सेवाएं सुचारू रूप से चालू रहेंगी। इस खबर के आते ही सोशल मीडिया पर बैंक उपभोक्ताओं ने राहत की सांस ली।

ट्विटर और फेसबुक पर सुबह से ही लोग इस बात को लेकर आशंकित थे कि सोमवार से उनके जरूरी वित्तीय लेनदेन अटक जाएंगे। मुंबई के नरीमन पॉइंट स्थित एसबीआई मुख्यालय के बाहर भी प्रशासनिक अधिकारियों के बीच हलचल शांत दिखी और अधिकारियों ने माना कि बातचीत के जरिए समय रहते एक बड़ा संकट सुलझा लिया गया है।

हड़ताल होने की स्थिति में ग्राहकों को किन बड़ी दिक्कतों का सामना करना पड़ता

यदि शुक्रवार की यह बैठक बेनतीजा रहती और कर्मचारी अपनी जिद पर अड़े रहते, तो देश के आम नागरिकों के सामने एक अभूतपूर्व वित्तीय संकट खड़ा हो जाता। कैलेंडर के हिसाब से देखें तो 23 मई को महीने का दूसरा शनिवार होने के कारण देश भर के बैंक पहले से ही बंद थे और 24 मई को रविवार की नियमित छुट्टी थी।

इसके ठीक बाद 25 और 26 मई को दो दिनों की हड़ताल का आह्वान किया गया था। संकट यहीं खत्म नहीं हो रहा था क्योंकि इसके तुरंत बाद 27 और 28 मई को देश के अधिकांश राज्यों में बकरीद के त्योहार के उपलक्ष्य में सरकारी अवकाश घोषित है।

इस पूरे गणित को समझें तो लगातार छह दिनों तक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की सेवाएं पूरी तरह ठप होने की कगार पर थीं। छह दिनों तक लगातार बैंक बंद रहने का सीधा असर देश के एटीएम नेटवर्क पर पड़ता, जिससे दूसरे या तीसरे दिन ही कैश की भारी किल्लत हो जाती। इसके अलावा छोटे और मझोले व्यापारियों के करोड़ों रुपये के चेक क्लियरिंग हाउस में फंस जाते, जिससे बाजार में नकदी का रोटेशन रुक जाता।

उद्योगों में काम करने वाले मजदूरों की साप्ताहिक मजदूरी और व्यापारियों के जरूरी पेमेंट अटकने का सीधा खतरा मंडरा रहा था। देश के सबसे बड़े कमर्शियल बैंक का इस तरह लगातार छह दिनों तक बंद रहना भारतीय अर्थव्यवस्था के दैनिक बाजार को सैकड़ों करोड़ रुपये की चपत लगा सकता था, लेकिन ऐन वक्त पर आए फैसले ने इस पूरी मुसीबत को टाल दिया।

ऑल इंडिया एसबीआई स्टाफ फेडरेशन की मुख्य मांगें क्या थीं और नाराजगी क्यों थी

कर्मचारी संगठन पिछले काफी समय से बैंक के भीतर काम करने के माहौल और कुछ प्रशासनिक नीतियों को लेकर गहरे विरोध में थे। यूनियन का मुख्य आरोप था कि बैंक प्रबंधन उनकी बुनियादी जरूरतों और सुरक्षा संबंधी चिंताओं को लंबे समय से नजरअंदाज कर रहा था।

कर्मचारियों की सबसे पुरानी मांगों में से एक मांग मैसेंजरों की भर्ती से जुड़ी थी। यूनियन के दस्तावेजों के मुताबिक पिछले तीस सालों से बैंक में मैसेंजर के पदों पर कोई नई पक्की भर्ती नहीं की गई है, जो कि शाखाओं के भीतर नकद राशि और महत्वपूर्ण दस्तावेजों को एक जगह से दूसरी जगह सुरक्षित ले जाने का काम करते हैं। इस कमी के कारण मौजूदा कर्मचारियों पर काम का बोझ लगातार बढ़ रहा था।

इसके अलावा सुरक्षा व्यवस्था को लेकर भी कर्मचारियों में भारी नाराजगी देखी जा रही थी। हाल के वर्षों में देश के अलग-अलग हिस्सों में एटीएम चोरी और सुरक्षाकर्मियों पर हमले की कई घटनाएं सामने आई थीं। इसके बावजूद यूनियन का दावा था कि साल 2022 के बाद से बैंक ने शाखाओं और एटीएम की सुरक्षा के लिए नए हथियारबंद सुरक्षाकर्मियों यानी आर्म्ड गार्ड्स की भर्ती नहीं की थी।

कर्मचारी संगठन बैंक के कुछ महत्वपूर्ण विभागों जैसे ट्रेड फाइनेंस, एग्रीकल्चर एसोसिएट और सुरक्षा सेवाओं को बाहरी कंपनियों को ठेके पर देने यानी आउटसोर्सिंग का भी कड़ा विरोध कर रहे थे। उनका मानना था कि इससे सरकारी बैंक की नौकरी की गरिमा और सुरक्षा दोनों पर असर पड़ रहा था। साथ ही नेशनल पेंशन सिस्टम के तहत पेंशन फंड मैनेजर को बदलने की अनुमति मिलने में हो रही देरी भी एक बड़ा मुद्दा बनी हुई थी, जिस पर अब प्रबंधन ने सहानुभूतिपूर्वक विचार करने का वादा किया है।

SBI Strike: अब आगे क्या होगा और बैंकिंग सेवाओं पर इसका क्या असर दिखेगा

हड़ताल टलने की आधिकारिक घोषणा के बाद अब देश भर के क्षेत्रीय प्रबंधकों और शाखा मुख्य प्रबंधक स्तर के अधिकारियों को निर्देश जारी कर दिए गए हैं कि वे सोमवार सुबह से ही काउंटर पर ग्राहकों की भीड़ को संभालने के लिए तैयार रहें।

चूंकि शनिवार और रविवार को बैंक बंद रहेंगे, इसलिए सोमवार को सामान्य दिनों के मुकाबले शाखाओं में अधिक भीड़ होने की संभावना जताई जा रही है। विशेषकर पेंशनभोगियों, छोटे व्यापारियों और ग्रामीण क्षेत्र के उन उपभोक्ताओं की भीड़ ज्यादा हो सकती है जो डिजिटल बैंकिंग के बजाय सीधे काउंटर पर जाकर लेन-देन करना पसंद करते हैं।

बैंक के वरिष्ठ अधिकारियों का कहना है कि वे अगले हफ्ते के दौरान एटीएम मशीनों में कैश की उपलब्धता को भी लगातार मॉनिटर करेंगे ताकि छुट्टियों के बाद किसी भी एटीएम में नकदी की कमी न हो। इस पूरे घटनाक्रम ने यह साफ कर दिया है कि देश की बैंकिंग व्यवस्था में स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की भूमिका कितनी महत्वपूर्ण है।

हालांकि अभी मांगों पर केवल सैद्धांतिक सहमति बनी है और आने वाले दिनों में दोनों पक्षों के बीच इन वादों को अमलीजामा पहनाने के लिए विस्तृत दौर की बातचीत दोबारा शुरू होगी। फिलहाल के लिए देश के करोड़ों खाताधारकों को इस बात की संतुष्टि है कि उन्हें अगले हफ्ते अपने पैसों की जरूरत के लिए परेशान नहीं होना पड़ेगा और देश का सबसे बड़ा बैंक पूरी क्षमता के साथ उनकी सेवा के लिए खुला रहेगा।