Amrit Bharat Express: अमृत भारत एक्सप्रेस में बड़ा बदलाव, अब नहीं मिलेगा आरएसी टिकट, बच्चों और बुजुर्गों को विशेष सुविधा

Amrit Bharat Express: आम लोगों के लिए शुरू की गई अमृत भारत एक्सप्रेस में अब यात्रियों के लिए कई नई सुविधाएं लागू कर दी गई हैं। इस ट्रेन में अब आरएसी यानी रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसिलेशन टिकट नहीं मिलेगा। इसका मतलब है कि यात्रियों को पूरा किराया देने के बाद आधी सीट पर सफर नहीं करना पड़ेगा। हर यात्री को पूरी बर्थ मिलेगी जिससे वे आराम से यात्रा कर सकेंगे। रेलवे बोर्ड के निदेशक यात्री विपणन समन्वय प्रवीण कुमार ने इस संबंध में आधिकारिक आदेश जारी कर दिया है।

Amrit Bharat Express: बच्चों और बुजुर्गों के लिए खास व्यवस्था

अमृत भारत एक्सप्रेस (Amrit Bharat Express) में अब बच्चों के साथ सफर करने वाले यात्रियों को विशेष सुविधा मिलेगी। स्लीपर क्लास में यात्रा करने वाले परिवारों को उपलब्धता के आधार पर लोअर बर्थ दी जाएगी। यह सुविधा तब भी मिलेगी जब बच्चों के लिए अलग से बर्थ बुक नहीं की गई हो। छोटे बच्चों के साथ सफर करने वाले माता-पिता के लिए यह बड़ी राहत है क्योंकि लोअर बर्थ पर बच्चों की देखभाल करना आसान होता है।

वरिष्ठ नागरिकों के लिए भी विशेष प्रावधान किया गया है। साठ वर्ष या उससे अधिक उम्र के पुरुष यात्रियों को उपलब्धता के अनुसार आटोमेटिक लोअर बर्थ आवंटित होगी। महिला यात्रियों के लिए यह सुविधा पैंतालीस वर्ष की उम्र से ही लागू होगी। यानी पैंतालीस वर्ष या उससे अधिक उम्र की महिलाओं को स्वतः लोअर बर्थ मिल जाएगी। यह व्यवस्था सिस्टम में ऑटोमेटिक तरीके से लागू होगी और यात्रियों को इसके लिए अलग से आवेदन नहीं करना होगा।

किराया और न्यूनतम दूरी की शर्तें

अमृत भारत एक्सप्रेस (Amrit Bharat Express) में यात्रा करने के लिए न्यूनतम दूरी के लिए किराया चुकाना अनिवार्य होगा। स्लीपर श्रेणी में सफर के लिए यात्रियों को कम से कम दो सौ किलोमीटर तक का किराया देना होगा। भले ही कोई यात्री इससे कम दूरी की यात्रा कर रहा हो, फिर भी उसे दो सौ किलोमीटर का किराया चुकाना पड़ेगा।

जनरल श्रेणी के यात्रियों के लिए न्यूनतम पचास किलोमीटर तक का किराया निर्धारित किया गया है। इसके अतिरिक्त यात्रियों को आरक्षण शुल्क और सुपरफास्ट शुल्क भी अलग से देना होगा। ये शुल्क सामान्य ट्रेनों की तरह ही लागू होंगे।

रेलवे ने राउंडिंग ऑफ किराया प्रणाली भी लागू की है। इसका अर्थ है कि अगर किसी यात्री का किराया दो सौ छियानवे रुपये बनता है तो उसे तीन सौ रुपये देने होंगे। यह व्यवस्था लेनदेन को सरल बनाने के लिए की गई है।

आरक्षण कोटा और विशेष सुविधाएं

अमृत भारत एक्सप्रेस (Amrit Bharat Express) की स्लीपर श्रेणी में कुछ विशेष कोटे उपलब्ध होंगे। महिला यात्रियों के लिए लेडीज कोटा रखा गया है। दिव्यांग यात्रियों के लिए अलग से कोटा निर्धारित किया गया है। वरिष्ठ नागरिकों के लिए भी सीनियर सिटीजन कोटा उपलब्ध रहेगा।

लेकिन इसके अलावा किसी अन्य प्रकार का आरक्षण कोटा इस ट्रेन में मान्य नहीं होगा। यह व्यवस्था स्पष्ट रूप से तय की गई है ताकि टिकट बुकिंग में पारदर्शिता बनी रहे।

अनारक्षित श्रेणी में मौजूदा नियमों के अनुसार ही कोटे की उपलब्धता रहेगी। जनरल डिब्बों में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए वर्तमान प्रावधान जारी रहेंगे।

Amrit Bharat Express: रियायती टिकट और ड्यूटी पास की व्यवस्था

अमृत भारत एक्सप्रेस (Amrit Bharat Express) में रियायती टिकट और मुफ्त पास के बदले जारी किए गए ऐसे टिकट मान्य नहीं होंगे जिनका रिइंबर्समेंट यानी भुगतान वापसी नहीं किया गया है। यात्रियों को इस बात का विशेष ध्यान रखना होगा।

हालांकि ड्यूटी पास इस ट्रेन में मेल एक्सप्रेस की तर्ज पर ही मान्य होगा। रेलवे कर्मचारियों को मिलने वाले ड्यूटी पास का उपयोग वे सामान्य मेल एक्सप्रेस ट्रेनों की तरह ही कर सकेंगे।

डिजिटल भुगतान को प्राथमिकता

रेलवे ने अमृत भारत एक्सप्रेस (Amrit Bharat Express) में डिजिटल भुगतान को विशेष प्राथमिकता दी है। आरक्षित टिकट रद करने पर चौबीस घंटे के भीतर रिफंड प्रक्रिया शुरू करने के लिए सभी भुगतान केवल डिजिटल माध्यम से ही स्वीकार किए जाएंगे। इसमें क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, यूपीआई और अन्य ऑनलाइन भुगतान विधियां शामिल हैं।

काउंटर से बुक किए जाने वाले टिकटों के लिए भी डिजिटल पेमेंट को प्राथमिकता दी जाएगी। रेलवे काउंटर पर भी यात्रियों से अनुरोध किया जाएगा कि वे नकद के बजाय डिजिटल माध्यम से भुगतान करें।

हालांकि अगर कोई यात्री डिजिटल भुगतान करने में असमर्थ है तो रद टिकट के पैसे मौजूदा नियमों के अनुसार नकद भी लौटाए जाएंगे। यह व्यवस्था उन यात्रियों के लिए है जो तकनीक से परिचित नहीं हैं या जिनके पास डिजिटल भुगतान के साधन नहीं हैं।

Amrit Bharat Express: रिफंड प्रक्रिया में तेजी

डिजिटल भुगतान की व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य रिफंड प्रक्रिया में तेजी लाना है। जब टिकट डिजिटल माध्यम से खरीदा जाता है तो रद करने पर पैसा सीधे यात्री के खाते में चौबीस घंटे के भीतर वापस आ जाता है। इससे यात्रियों को रेलवे कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ते।

नकद भुगतान के मामले में रिफंड पाने के लिए यात्रियों को कई बार रेलवे कार्यालय जाना पड़ता है और प्रक्रिया में समय लगता है। डिजिटल व्यवस्था से यह परेशानी खत्म हो जाएगी।

यात्रियों के लिए बड़ी राहत

अमृत भारत एक्सप्रेस (Amrit Bharat Express) में किए गए ये बदलाव यात्रियों के लिए बड़ी राहत लेकर आए हैं। आरएसी टिकट न मिलने से अब किसी को भी आधी सीट पर सफर करने की मजबूरी नहीं होगी। हर यात्री को पूरी बर्थ मिलेगी जिससे यात्रा आरामदायक होगी।

बच्चों के साथ यात्रा करने वाले माता-पिता के लिए लोअर बर्थ की सुविधा बहुत उपयोगी है। छोटे बच्चों को संभालना अपर बर्थ पर मुश्किल होता है। लोअर बर्थ पर यह काम आसान हो जाता है।

वरिष्ठ नागरिकों के लिए भी लोअर बर्थ की सुविधा बेहद जरूरी है। उम्रदराज यात्रियों के लिए ऊपर की बर्थ पर चढ़ना मुश्किल होता है। अब उन्हें यह परेशानी नहीं होगी।

डिजिटल भुगतान की व्यवस्था भी आधुनिक युग की जरूरत है। इससे लेनदेन में पारदर्शिता आएगी और रिफंड प्रक्रिया तेज होगी। यात्रियों को अनावश्यक परेशानी से मुक्ति मिलेगी। रेलवे का यह कदम यात्री सुविधा की दिशा में एक सकारात्मक पहल है। अमृत भारत एक्सप्रेस सामान्य वर्ग के यात्रियों के लिए शुरू की गई थी और अब इसमें इन सुधारों से यह और भी बेहतर हो गई है।