Airlines News: एयर इंडिया फ्लाइट में तकनीकी खराबी: दिल्ली से वॉशिंगटन जा रही फ्लाइट को वियना में रोककर किया गया रद्द
नई दिल्ली से वॉशिंगटन डीसी जा रही एयर इंडिया की फ्लाइट AI103 को 2 जुलाई को तकनीकी खराबी के चलते वियना में इमरजेंसी रूप से रोका गया। फ्लाइट को ईंधन भरने के लिए वियना एयरपोर्ट पर रोका गया था, लेकिन जांच के दौरान तकनीकी समस्या सामने आई। इस वजह से फ्लाइट को आगे यात्रा से रोकते हुए उसे पूरी तरह रद्द कर दिया गया।
Airlines News: एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि विमान की जांच के दौरान खराबी को ठीक करने के लिए अतिरिक्त समय की जरूरत थी, इसलिए यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए यात्रा को रद्द कर दिया गया। यात्रियों को वैकल्पिक साधनों से वॉशिंगटन भेजने की व्यवस्था की गई, साथ ही उन्हें पूरी धनवापसी का विकल्प भी दिया गया।
वियना में उतारे गए यात्रियों को शेंगेन वीजा या वीजा-मुक्त प्रवेश की पात्रता के आधार पर होटल में ठहराया गया। वहीं जिन यात्रियों के पास वीजा नहीं था, उन्हें ऑस्ट्रियाई अधिकारियों द्वारा मंजूरी मिलने तक एयरपोर्ट पर ही ठहराया गया। एयर इंडिया की ओर से यात्रियों की हर संभव सहायता की गई।
इस घटना का असर वॉशिंगटन डीसी से वियना होते हुए दिल्ली आने वाली फ्लाइट AI104 पर भी पड़ा, जिसे एहतियातन रद्द कर दिया गया। इस फ्लाइट के यात्रियों को भी दिल्ली भेजने के लिए अन्य फ्लाइट्स में समायोजित किया गया और उन्हें पूरा रिफंड दिया गया।
Airlines News: एयर इंडिया ने इस असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हुए कहा कि यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा सर्वोपरि है। इसी कारण सुरक्षा जांच को प्राथमिकता देते हुए यह निर्णय लिया गया।
यह घटना एक बार फिर दर्शाती है कि एयरलाइन कंपनियों को यात्रियों की सुरक्षा के प्रति अत्यंत सतर्क रहना होता है और समय पर लिए गए निर्णय गंभीर स्थितियों से बचा सकते हैं।