Crore Rupee Auto Ride: मशहूर कंपनी उबर के साथ दो दिन में यह दूसरी घटना है, जिसमें किराया करोड़ों में दिखाया गया है. कंपनी ने माफी मांगते हुए जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान निकालने का वादा दिया है.
दुनिया की दिग्गज कंपनी उबर (Uber) को रोजाना दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. एक दिन पहले ही उबर ऑटो (Uber Auto) से सफर करने वाले नोएडा के एक कस्टमर की पोस्ट वायरल हुई थी. इसमें उबर से सफर करने पर उसका बिल लगभग 7.66 करोड़ रुपये आया था. अब सोमवार को एक और कस्टमर को ऐसी ही दिक्कत झेलनी पड़ी है. उसने बेंगलुरु में उबर ऑटो से मात्र 10 मिनट की राइड की और उसको कंपनी ने 1 करोड़ रुपये से ज्यादा का बिल भेज दिया. उबर ने माफी मांगते हुए इस मामले की जांच करने का वादा किया है.
207 रुपये से 1,03,11,055 रुपये हो गया किराया
यह घटना हैदराबाद के एक व्लॉगर श्रीराज नीलेश के साथ बेंगलुरु में घटी. इसका वीडियो उन्होंने इंस्टाग्राम पर डाला है. श्रीराज ने बताया कि वह अपनी पत्नी के साथ थे और उन्होंने उबर एप से टिन फैक्ट्री, केआर पुरम से कोरमंगला की छोटी दूरी के लिए ऑटो बुक किया था. मात्र 10 मिनट की इस जर्नी का किराया 207 रुपये दिखाया गया था. डेस्टिनेशन पर पहुंचने के बाद जब उन्होंने क्यूआर कोड के जरिए पेमेंट का प्रयास किया तो बिल बढ़कर 1,03,11,055 रुपये हो गया. इससे वह हैरान रह गए. वीडियो में वह कह रहे हैं कि यह किस तरीके की टेक्निकल समस्या है. कस्टमर केयर की तरफ से भी मुझे जबाव नहीं दिया जा रहा है. इसलिए सुबूत के तौर पर यह वीडियो बना रहा हूं.
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कंपनी के फेयर कैलकुलेशन सिस्टम पर उठ रहे सवाल
ऐसे वीडियो लगातार सामने आने के बाद उबर के फेयर कैलकुलेशन सिस्टम पर सवालिया निशान खड़े हो रहे हैं. हालांकि, कंपनी ने इस घटना पर माफी मांगी और लिखा कि जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान निकालने की कोशिश कर रहे हैं. रविवार को ऐसा ही एक रोचक मामला नोएडा के एक कस्टमर दीपक टेंगुरिया के साथ हुआ था. उन्होंने जब उबर ऑटो बुक किया तो किराया मात्र 62 रुपये दिखा रहा था. मगर, जब वह अपनी लोकेशन पर पहुंचे तो किराया बढ़कर 7,66,83,762 रुपये हो गया था. इसके बाद उनके दोस्त ने इस घटना का वीडियो बनाकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर डाल दिया था.
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